‌Shopee物流渠道限制与及规定台湾站：物流渠道：SLS(圆通)尺寸限制：店配：45*30*30 CM重量限制：

‌指卖家在收到订单后，在买家收到货物之前的货物的留存状态。Shopee后台的订单有以下六种状态，所有状态下的订单都可通过订单编号（Order ID）搜索，还可以设置订单创建时间（Order Ceration Date）选择特定时间段的订单进行查看，也可以导出（Export）订单详情进行查看。1.未付款订单（Unpaid）：买家下单后还未完成付款的订单；卖家可点击查看订单详情（Check Details）或者订单任意位

‌Shopee七个站点前后台链接以及Facebook和Instagram的社交链接1.Shopee各市场前台链接：马来西亚：https://my.xiapibuy.com/新加坡：https://sg.xiapibuy.com/台湾：https://xiapi.xiapibuy.com/越南：https://vn.xiapibuy.com/泰国：https://th.xiapibuy.com/印尼：https://id.xiapibuy.com/菲律宾：https://ph.xiapibuy.com/2.Shopee各市场后台链接：马来西亚：https://seller.my.shopee.cn/account/signin新加坡：https://seller.sg.shopee.cn/account/signin台湾：htt

‌买家点击“确认收货”前可以在Shopee平台就以下情况提出退款退货请求1、如何处理退款退货请求（1）买家点击“确认收货”前可以在Shopee平台就以下情况提出退款退货请求：a.买家没有收到货物b.买家收到错误的产品（错误的尺码、颜色、品类）c.买家收到损坏或有瑕疵的产品(2) 买家发起申请后，该订单会进入【Return/Refund】，同时商家也会收到邮件提醒，卖家可点击申请退货退款

‌根据本「退款与退货政策」之条款与条件构成「服务条款」之一部份，买方可在此服务条款中所载之「虾皮履约保证期间」到期前申请退还购买商品(下称「商品」) 及/或退款。退款与退货政策1.申请退货/退款 根据本「退款与退货政策」之条款与条件构成「服务条款」之一部份，买方可在此服务条款中所载之「虾皮履约保证期间」到期前申请退还购买商品(下称「商品」)及/或退

‌为了便于卖家接收销售货款，Shopee平台的卖家需要在卖家后台中心绑定收款账户，目前Shopee平台支持Payoneer、PingPong以及LianLian Pay第三方支付服务商。（1）尚未注册任何收款账户卖家可在卖家中心直接进行注册，具体步骤如下：登陆卖家后台中心，点击我的钱包（My Wallet），点击Payoneer、PingPong或者LianLian Pay卡片上的注册/登陆（Register/Login）按钮，页面会跳转至相应官网，卖家根据提

‌以物流为成本计算商品售价以马来西亚站为例：1. 实际运费（Shopee代付）：从Shopee转运仓运送到买家手里的费用，订单完成后平台统一与卖家结算2. 卖家订单收入：含成本、利润、国内快递费等3. 商品售价：商品打折后，售卖给消费者的价格4. 平台规则：买家会支付部分运费，实际运费减买家支付，卖家将剩下的部分藏入商品价格，即“藏价”计算公式商品售价=卖家订单收入+实际

‌Shopee平台买家及卖家提供安全的支付环境及支付解决方案。为了给Shopee平台买家及卖家提供安全的支付环境，Shopee承诺：（1）平台各站点在当地拥有完善的收款方案；（2）启动支付保障，对货款进行托管，交易成功后将货款及运费补贴打款至卖家；（3）通过第三方支付合作商打款给卖家；1.Shopee跨境卖家支付解决方案Shopee启动第三方支付保障对货款进行托管，交易成功后支付合作

‌虾皮(Shopee)自营物流SLS给卖家带来更方便和快捷的送达产品的渠道 物流运费补贴为了给买家提供更好的购物体验，Shopee为买家在相应站点提供运费补贴，若买家的订单消费金额满足相应站点的物流补贴门槛，买家便可享受平台提供的运费补贴；FAQ1.为什么有部分产品显示免邮？若产品价格满足相应站点运费补贴条件，并且该产品实际运费与平台运费补贴金额等额，则减免后该产

‌在虾皮上如何提高聊聊的好评率Response rate 怎么让买家改差评？• 如果出现差评，建议卖家及时调查原因，与买家沟通并尽量补偿买家来撤销差评。• 指导买家修改差评：- 步骤一：到【Me（我的）】> 【My Purchase（购买清单）】。- 步骤二：找到将要更改评价的商品，然后点【Shop Rating（查看卖场评价）】。- 步骤三：点选"。。。"来修改评价。- 步骤四：修改评价，然后点选完成

‌虾皮购物（英文：Shopee）是东南亚最大的电子商务平台，分设有新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南、菲律宾和台湾七个站点。网站https://shopee.cn/虾皮购物虾皮购物（英文：Shopee）是一个电子商务平台，总部设在新加坡，隶属于Sea Group（以前称为Garena），该公司于2009年由李小冬创立。虾皮购物于2015年首次在新加坡推出， 是目前东南亚最大的电商平台，目前已扩展到马

‌获得平台流量的主要途径平台流量的搜索1.    前端网页热搜词，了解消费者近期热搜产品2.    Shopee市场周报，七大市场热搜词、热销商品、热门标签注：入驻2周左右会开始正常收到周报，每周一，系统会发送至入驻申请时登记的邮箱     3. 购买关键字广告 Paid Ads     • 通过关键字广告，可以进一步提升商品曝光     •

‌虾皮入驻的基本要求Shopee 的入驻要求：•商户为企业性质注册，拥有合法的企业营业执照• 产品符合国家出口要求及当地国家进口要求• 有一定的跨境电商经验及产品数量达到 200 以上Shopee 主要的招商品类：Shopee 是一个备受女性用户青睐的移动电商平台，服装配饰，美妆,母婴，家居装饰，流行鞋包等依然是主要品类。随着男性用户及不同消费需求的增加，我们在向 3C 数码，男装

‌Shopee开店所需资料开Shopee账户需要准备什么资料开店需准备一个注册邮箱，注册手机号码，店铺名字、头像和店铺图片以及首批 200 个产品的批量上新表。店铺图片的尺寸要求• 头像图片 x 1 (会剪切为圆形)• 店铺名封面图片 x 1 (规格 1600*800 )• 店铺名（可用本地语言，如 TW 站可用繁体中文；如用英语最好和用户名一致）• 店铺介绍图片 x 5 (规格 1600*800 )

‌针对在虾皮进行交易的销售额进行收取一定手续费的行为1.收取佣金的订单：（1）只针对完成的订单收取交易佣金（收取佣金的基数不包含订单运费）；（2）如果订单取消将不收交易佣金；（3）同一卖家在平台各站点的前三个月免收该站点交易佣金。注：Shopee平台保留最终解释权，不排除收费项目和标准的调整，当前版本费率适用至Shopee平台发布新佣金费率时。Shopee平台新卖家免

‌Shopee 哪些站点开始收取佣金了？具体怎么收取佣金？• 台湾、马来西亚市场自 2017 年 4 月 10 日起收取交易佣金• 泰国、新加坡市场自 2017 年 7 月 1 日起收取交易佣金• 交易佣金计算方式:- 只针对完成的订单收取交易佣金- 收取额度为交易金额的 3%（交易金额为订单金额扣除一切卖家提供的折扣，不包含运费）- 退货退款的情况将退还退货商品相对应的交易佣金- 如果订单取消将不

‌台湾站点：主要是SLS和圆通结合的形式，在后台设置的时候可以看到，分不圆通的宅配和店配，像这种是归属到SLS物流当中的，虾皮在开通台湾站时把圆通物流纳入到SLS系统中来，除了圆通外，还有一个顺丰渠道，顺丰渠道是一个第三方的物流渠道，如果大家想要使用顺丰物流的话，需要开通顺丰的渠道，并且在每次发货后，把对应的面单填到后台，这样后台才会有物流追踪信息，

‌虾皮自营物流SLS的具体操作要怎么开通 SLS？2017.6.20 日印度尼西亚站 SLS 物流已针对所有卖家开放，所有的新店会自动生效 SLSSLS 如何对接 ERP？• 如果是自有 ERP 的卖家请联系你的客户经理，协助对接 API• SLS现已对接第三ERP有：易仓＼普源＼芒果店长＼Ibay365，可在第三方ERP或SELLERCENTER 里打印面单• 其他还未对接的第三方 ERP 和无 ERP 的 ，直接在 SELLER CENTER 打印面单，卖家也可以 pus

‌虾皮是目前东南亚第一大电商购物平台，在东南亚分设有新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南、菲律宾和台湾等七个站点。网站http://shopee.cn/公司地址徐汇区桂平路391号新漕河泾国际商务中心B座31楼(邮编：200233)虾皮购物虾皮购物（英文：Shopee）是一个电子商务平台，总部设在新加坡，隶属于Sea Group（以前称为Garena），该公司于2009年由李小冬创立。虾皮购物于2015年首次在新

‌虾皮入驻的相关政策Shopee 的入驻政策：针对中国跨境卖家，无平台使用费、年费，无保证金，印尼站无佣金，新加坡、泰国站、台湾站和马来站佣金仅 3%（新卖家前 3 个月免佣金）。有哪些渠道可以入驻 Shopee：官网投递 若已有申请资料，请直接发送至官方邮箱 crossborder-cn@Shopeemobile.com•• 参加 Shopee 招商会，现场直接与招商经理对接入驻流程：• 官网投递 - 在官网填写公司资料－